สบส. เดินหน้าพัฒนาศักยภาพเครือข่ายเฝ้าระวังสถานพยาบาล ดึงพลัง อสส. อสม. ร่วมคุ้มครองประชาชน

สบส. เดินหน้าพัฒนาศักยภาพเครือข่ายเฝ้าระวังสถานพยาบาล ดึงพลัง อสส. อสม. ร่วมคุ้มครองประชาชน

            กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ (กรม สบส.) กระทรวงสาธารณสุข จัดอบรมพัฒนาศักยภาพการเฝ้าระวังสถานพยาบาลเอกชน ดึงพลังเครือข่ายภาคประชาชนอาสาสมัครสาธารณสุข (อสส.) และอาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้าน (อสม.) ในฐานะเจ้าของพื้นที่ร่วมคุ้มครองประชาชนให้ได้รับบริการทางการแพทย์ ที่มีมาตรฐาน ปลอดภัย สมประโยชน์

วันนี้ (23 กรกฎาคม 2568) ณ อาคารกรม สบส. กระทรวงสาธารณสุข จังหวัดนนทบุรี ทันตแพทย์อาคม ประดิษฐสุวรรณ รองอธิบดีกรม สบส. เป็นประธานเปิด “การอบรมการพัฒนาศักยภาพเครือข่ายระบบเฝ้าระวังสถานพยาบาลและการประกอบโรคศิลปะ สำหรับเครือข่ายอาสาสมัครสาธารณสุข (อสส.) และอาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้าน (อสม.) ผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์” โดยมีเครือข่าย อสส. อสม. และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง จำนวน 165 คน เข้าร่วม

ทันตแพทย์อาคม กล่าวว่า ตามนโยบายประเทศไทย 4.0 ที่ภาครัฐมุ่งพัฒนากระบวนงานตามภารกิจเข้าสู่การเป็นภาครัฐดิจิทัล นำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ในการดำเนินกิจกรรมต่างๆ อย่างมีประสิทธิผล ซึ่ง กรม สบส. ที่เป็นหน่วยงานหลักในการคุ้มครองผู้บริโภคในด้านระบบบริการสุขภาพ ก็ได้มีนโยบายในการดำเนินการเชิงรุก เพื่อขจัดปัญหาการการกระทำผิดของสถานพยาบาลภาคเอกชน โดยในปีงบประมาณ 2567 ที่ผ่านมา กรม สบส. ได้รับเรื่องร้องเรียนสถานพยาบาลเอกชน จำนวน 575 เรื่อง ไม่ว่าจะเป็นการขอใช้สิทธิเจ็บป่วยฉุกเฉินวิกฤต (UCEP) มาตรฐานการรักษาพยาบาล ระบบการให้บริการสถานพยาบาล  การโฆษณาสถานพยาบาล และการตรวจสอบสถานพยาบาล รวมถึงสถานพยาบาลเถื่อน และหมอเถื่อน ซึ่งพบว่าปัจจุบันมีแนวโน้มการกระทำผิดมากขึ้น ดังนั้น การอาศัยความร่วมมือจากทุกภาคส่วนจึงเป็นหัวใจสำคัญในการขับเคลื่อนการดำเนินการด้านการคุ้มครองผู้บริโภคให้เกิดประสิทธิภาพ ซึ่งกรม สบส. เล็งเห็นศักยภาพของบุคลากรสุขภาพภาคประชาชน อย่างเครือข่าย อสส. และ อสม. ในการเข้ามามีส่วนร่วมคุ้มครองประชาชนให้ได้รับบริการทางการแพทย์ที่มีมาตรฐาน ปลอดภัย และสมประโยชน์ จึงได้จัดการอบรมในวันนี้ขึ้น โดยเชิญกลุ่มเป้าหมายหลักซึ่งเป็นเจ้าหน้าที่ เครือข่าย อสส. อสม. เจ้าหน้าที่สำนักอนามัย กรุงเทพมหานคร และบุคลากรสังกัดกรม สบส. เข้าร่วมพัฒนาศักยภาพและขยายผลเครือข่ายการเฝ้าระวังเชิงรุก และคุ้มครองผู้บริโภคด้านบริการสุขภาพให้สามารถติดตามเฝ้าระวังสถานพยาบาลกลุ่มเสี่ยงได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ทันตแพทย์อาคม กล่าวเพิ่มเติมว่า ในการอบรมครั้งนี้ อสส. อสม. และเจ้าหน้าที่ผู้เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองผู้บริโภคด้านระบบริการสุขภาพ จะได้เรียนรู้ถึงการสังเกตคลินิกที่ถูกกฎหมาย แนวทางการเฝ้าระวังสถานพยาบาลกลุ่มเสี่ยง ซึ่งแบ่งออกเป็น 3 กลุ่ม  ได้แก่ 1.สถานพยาบาลที่เคยกระทำผิดกฎหมาย/ถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย 2.สถานพยาบาลที่ได้รับการร้องเรียน และ 3.สถานพยาบาลที่เคยกระทำผิด/ฝ่าฝืนการอนุญาตโฆษณา แนวทางการดำเนินคดีกับคลินิกเถื่อน หรือสถานพยาบาลที่มีการกระทำผิดมาตรฐาน ซึ่งการที่ได้เครือข่าย อสส. อสม. ที่เป็นเจ้าของพื้นที่และมีความใกล้ชิดกับประชาชน มาร่วมเป็นหู เป็นตา เฝ้าระวังการกระทำผิด และให้ความรู้ในการเลือกรับบริการสุขภาพแก่บุคคลใกล้ชิด จะช่วยช่วยลดปัญหาการร้องเรียน การกระทำผิด ตลอดจนลดระยะเวลา ตลอดจนการใช้กำลังคนในอนาคต